提高用戶對的網(wǎng)站良好體驗:1)重新設(shè)計網(wǎng)站UI::容易記住的域名。用戶進(jìn)入網(wǎng)站的第一步是首先查看網(wǎng)站的域名,就像-一個人的名字一樣,域名越短越好記,而且域名的選擇最好是和網(wǎng)站關(guān)鍵詞有關(guān)的,這樣用戶在搜索關(guān)鍵詞的時候,域名也有一定的優(yōu)先級 ,而且記住了網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,要想不記住網(wǎng)站的域名也是很難的。 (1)清晰的欄目分界. (2)簡單大方的模板。用戶進(jìn)入網(wǎng)站后,第一眼看到的就是網(wǎng)站的整體模板,模板的簡潔性給用戶帶來了清新的感覺,事實上,對于網(wǎng)站來說 ,沒必要把網(wǎng)站搞的像官方大廳那樣,簡潔大方的模板才是大眾的一致口味,每個人的喜好都是不同的,但是每個人都不會排斥簡單大方的東西,所以模板的選擇很重要。 (3)頁面盡量統(tǒng)一格調(diào),不要像目前的首頁一樣左右分欄不對稱。 2)網(wǎng)站的易用性建設(shè):網(wǎng)站的易用性建設(shè)主要還是在網(wǎng)站的操作流程上的簡化, 包括:(1)注冊時只提供某些必填欄目,詳細(xì)資料盡量提供引導(dǎo)就可以。 (2)產(chǎn)品發(fā)布的簡易性。 (3)互動詳細(xì)的幫助信息包括經(jīng)常出現(xiàn)的操作問題的詳細(xì)解答。 從用戶體驗角度來說,最好的用戶體驗就是讓用戶用著方便,能夠在最短時間內(nèi)找到他想要的內(nèi)容。這就要求企業(yè)在建站的時候,一定不能有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如鏈接錯誤,文圖不符,內(nèi)容不專業(yè),打開速度慢等,這些都會失去用戶對企業(yè)的信任,流失客戶,影響企業(yè)的發(fā)展。 |